1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này giải thích cách CÔNG TY TNHH PRIME CLUB, đơn vị sở hữu và vận hành BuildLink AI, xử lý dữ liệu khi bạn truy cập website, đăng ký trải nghiệm, sử dụng ứng dụng BuildLink AI và các tính năng AI liên quan.
2. Dữ liệu có thể được xử lý
Website có thể xử lý tạm thời thông tin kỹ thuật của yêu cầu, như địa chỉ mạng đã được băm, để giới hạn gửi lặp và bảo vệ biểu mẫu; thông tin này không được đưa vào nội dung yêu cầu demo.
- Tài khoản và liên hệ: họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện, vai trò, thông tin hồ sơ và dữ liệu xác thực bạn cung cấp.
- Đăng ký trải nghiệm trên website: họ tên, email công việc, doanh nghiệp và số điện thoại nếu bạn chọn cung cấp, nhu cầu quan tâm và xác nhận đồng ý liên hệ.
- Dữ liệu công trình: tên, địa chỉ, thành viên, báo cáo ca, biên bản, tài liệu, ảnh, video, âm thanh và nội dung bạn nhập.
- Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: nền tảng thiết bị, mã định danh cài đặt hoặc thiết bị, mã thông báo đẩy và nhật ký kỹ thuật cần thiết để đăng nhập, gửi thông báo, bảo mật và xử lý lỗi.
- Vị trí và thời tiết hiện trường: tọa độ, địa chỉ suy ra từ vị trí và dữ liệu thời tiết khi bạn cho phép quyền vị trí để phục vụ báo cáo.
3. Quyền truy cập trên thiết bị
BuildLink AI chỉ yêu cầu quyền tại thời điểm cần cho tính năng tương ứng. Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi quyền trong cài đặt thiết bị; một số chức năng liên quan có thể không hoạt động đầy đủ.
- Camera và thư viện ảnh/video: chụp, chọn, tải lên hoặc lưu nội dung báo cáo công trình khi bạn chủ động thực hiện.
- Microphone và nhận dạng giọng nói: ghi âm, chuyển giọng nói thành văn bản hoặc gửi âm thanh để xử lý bằng AI khi bạn chọn dùng tính năng đó.
- Vị trí: gắn thông tin hiện trường lên ảnh, báo cáo và lấy thời tiết tại khu vực hiện tại. Ứng dụng không yêu cầu quyền vị trí nền trên Android.
- Thông báo: nhận cập nhật liên quan tới tài khoản, công trình, báo cáo và biên bản.
4. Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để phản hồi yêu cầu, xác thực tài khoản, vận hành công trình, phân quyền thành viên, đồng bộ báo cáo, gửi thông báo và cung cấp tính năng AI mà bạn chủ động sử dụng.
Dữ liệu của một công trình chỉ được dùng trong phạm vi công trình đó và theo quyền xem tương ứng. Dữ liệu công trình không tự được đưa vào AI toàn cục. Nếu sau này dữ liệu được dùng để cải thiện AI toàn cục, BuildLink AI chỉ thực hiện với dữ liệu đã ẩn danh, chuẩn hóa và được duyệt theo cơ chế đồng ý phù hợp.
BuildLink AI không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng dữ liệu cá nhân hoặc vị trí của bạn cho quảng cáo.
5. Chia sẻ dữ liệu và dịch vụ hỗ trợ
Nội dung công trình có thể được hiển thị cho thành viên khác trong cùng công trình theo vai trò và quyền được cấp. Ngoài phạm vi đó, BuildLink AI chỉ chuyển phần dữ liệu cần thiết cho nhà cung cấp hỗ trợ tính năng mà bạn sử dụng.
- Supabase: xác thực, cơ sở dữ liệu và lưu trữ tệp.
- Firebase Cloud Messaging: gửi thông báo đẩy tới thiết bị.
- OpenAI: chat AI, chuyển giọng nói thành văn bản, phân tích ảnh và tài liệu khi bạn chủ động yêu cầu.
- Open-Meteo và dịch vụ vị trí của hệ điều hành: lấy thời tiết hoặc mô tả địa điểm từ tọa độ.
- Zalo ZBS và eSMS khi được bật làm kênh dự phòng: chuyển số điện thoại và mã xác thực cần thiết để gửi OTP.
- Kênh tiếp nhận demo được cấu hình cho website: nhận thông tin bạn gửi trong biểu mẫu để đội ngũ BuildLink phản hồi.
Khi cần xử lý bằng AI, BuildLink AI có thể gửi nội dung, ảnh, âm thanh hoặc bản tạm của tài liệu liên quan tới OpenAI. Dữ liệu được giới hạn theo yêu cầu tính năng và tệp tạm được xóa sau khi hoàn tất trong khả năng của hệ thống.
6. Bảo mật, lưu giữ và quyền của bạn
BuildLink AI áp dụng kết nối bảo mật, xác thực tài khoản, lưu phiên đăng nhập trong vùng lưu trữ bảo mật của thiết bị, phân quyền theo thành viên công trình, Row Level Security và liên kết tệp có thời hạn để hạn chế truy cập trái phép. Không có biện pháp nào bảo đảm an toàn tuyệt đối; bạn cần giữ bí mật thông tin đăng nhập và chỉ chia sẻ quyền công trình cho người phù hợp.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ, duy trì lịch sử chung của công trình, bảo mật, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình xóa dữ liệu; một số bản ghi chung có thể được lưu giữ có kiểm soát để bảo toàn lịch sử công trình.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu bằng kênh liên hệ chính thức hoặc trang Xóa dữ liệu.
7. Cập nhật chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi tính năng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.
8. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ CÔNG TY TNHH PRIME CLUB qua email, điện thoại hoặc Zalo được công bố trên trang.